"Клиент всегда прав". Этот постулат верен только тогда, когда сам покупатель знает свои права и готов их отстаивать. В противном случае, мы так и будем платить за случайно разбитую бутылку в супермаркете, мириться с огромными очередями на кассах и выбрасывать в мусорное ведро просроченные продукты. Что делать, чтобы этого не делать?
Давайте разберемся. На вопросы Владимира Туза отвечает председатель Московского общества защиты потребителей
Надежда Головкова
Вам может понравиться
Трагедия в Керчи. Кто виноват? Что делать?
Трагедия в Керченском колледже всколыхнула всю страну.
В прессе и в социальных сетях вспоминают подобные случаи — события в подмосковной Ивантеевке, школу в Отрадном в Москве, а также массовые убийства в школах Америки, Германии, Финляндии, и в других странах.
Сценарии часто похожи: подросток, обычно учащийся этого же заведения, беспрепятственно проносит оружие и устраивает бойню.
Как такое становится возможным? Насколько надежна охрана учебных заведений и всегда ли она есть? Следует ли ужесточить правила продажи оружия? Давайте разберемся.
На вопросы Владимира Туза отвечают: эксперт по комплексной безопасности Союза предприятий безопасности "Русская охрана" Андрей Павлов, полковник спецназа ГРУ, организатор детских лагерей, инструктор по выживанию Александр Мусиенко; депутат Госдумы Александр Хинштейн. Подробнее
Программа: Давайте разберемся
Крымский мост
23 декабря в Крыму открылась железнодорожная часть моста, соединяющего полуостров с материком. Это событие мы обсудили с министром курортов и туризма Республики Крым Вадимом Волченко, который специально приехал в студию Радио ЗВЕЗДА. Подробнее
Программа: Давайте разберемся
В поиске неизвестного солдата
3 декабря - день Неизвестного солдата. Каждый год ищут и находят захоронения, устанавливают имена погибших на Великой Отечественной войне. В этот день в студии Радио "Звезда" Андрей Фетисов – командир поискового отряда «Застава cвятого Ильи Муромца». А свои истории нам рассказали Михаил Попсуев, чьего отца нашли под Вязьмой; Полина Козлова, которая занимается поисками родственников воинов в обществе «Военная археология»; Андрей Бочкарев - родственник солдата Красной Армии Никиты Яцкова, найденного в Польше; и реставратор Александр Бронников, нашедший в танке неотправленное маме письмо солдата. Подробнее
Программа: Давайте разберемся
Выборы: новая техника для голосования и подсчёта
Выборы, а тем более – выборы федерального масштаба - это всегда масштабный и сложный процесс. Давайте разберемся в техническом оснащении избирательных участков на выборах 18 марта. Как работает система электронного голосования? Можно ли в режиме реального времени отслеживать ход этого голосования? Наконец, защищена ли Государственная автоматизированная система Выборы (ГАС- «Выборы» ) от хакерских взломов? На вопросы ведущего Владимира Туза отвечает политик и государственный деятель, заместитель председателя Центральной избирательной комиссии Николай Иванович Булаев. Подробнее
Программа: Давайте разберемся
Георгиевская лента - символ наших побед
Стартовала всероссийская акция «Георгиевская ленточка». Обычай надевать георгиевскую ленту 9 мая появился относительно недавно, но уже стал традицией. Мы прекрасно понимаем, что это символ, знак уважения к тем, кто воевал, знак единения народа в праздник Победы. Но когда именно появился этот символ? Как он менялся в разные годы? Наконец, какой символизм заложен в цветах георгиевской ленточки? Подробнее
Программа: Давайте разберемся
